原型项目介绍:
这个原型项目是一个售后服务综合管理平台,版本为V1.3。它旨在优化售后服务流程,提升工作效率。

原型文档包含内容:

需求版本:明确了当前文档所描述的是第14个页面中的第5页。
背景说明:提供了项目背景的详细信息。
需求范围:界定了项目的需求范围。
界面优化:涉及用户界面的改进措施。
导航菜单优化:改进导航菜单以提高用户体验。
工作台优化:提升工作台的功能性和效率。
工单列表(优化):对工单列表进行优化,以便于管理和跟踪。
流程优化:改进工作流程,提高效率。
询价单、申请维修论证、直采单:涉及询价、维修申请和直接采购的流程。
仪器保:可能是指仪器保修相关的流程。
审批工单:包括直采单和询价单的审批流程。

所属行业:
这个项目可能属于制造、医疗设备、IT服务或其他需要复杂售后服务的行业。

解决的痛点或目标:

提高售后服务的响应速度和处理效率。
优化工作流程,减少不必要的步骤,提升用户体验。
通过自动化和优化减少错误和延误。

核心功能模块介绍:

工作台:作为用户的主要操作界面,集成了多个功能,如工单管理、审批等。
工单管理:包括工单的创建、状态跟踪和优化显示。
流程优化:涉及询价、维修申请和直采单的处理流程,旨在简化和加速这些流程。
审批工单:提供审批直采单和询价单的功能,确保流程的合规性和效率。
仪器保修:可能包括仪器保修状态的跟踪和管理。需求版本
合计14个页面
需求版本、背景说明、需求范围、导航菜单优化、工作台优化、工单列表(优化)、流程优化、询价单、申请维修论证、直采单、申请维修论证、仪器保、审批工单(直采单)、审批工单(询价单)售后服务综合管理平台V1.3产品原型模板案例Axure RP源文件下载 售后服务综合管理平台V1.3产品原型模板案例Axure RP源文件下载 售后服务综合管理平台V1.3产品原型模板案例Axure RP源文件下载 售后服务综合管理平台V1.3产品原型模板案例Axure RP源文件下载 售后服务综合管理平台V1.3产品原型模板案例Axure RP源文件下载