原型项目介绍:
这个原型项目是一个信息化设备管理平台的小程序端,旨在提供一站式的设备管理和运维服务。
原型文档包含内容:
首页:用户进入小程序的初始界面。
一键报修:快速提交设备故障报告的功能。
报修广场:展示所有报修工单的公共区域。
工单详情和进度:查看具体报修工单的详细信息和处理进度。
满意度调查:收集用户对服务的满意度反馈。
巡检报告:记录和展示设备巡检结果。
运维服务报告:提供运维服务的详细报告。
设备列表和详情:展示设备信息和具体详情。
知识库:提供设备管理和维护的知识资料。
统计分析:对报修和巡检数据进行统计分析。
设备监控:监控设备状态,如未关机报警和预警。
远程关机:远程控制设备关机。
个人中心和消息中心:用户个人账户和消息管理。
所属行业:
这个原型项目属于IT和设施管理行业,专为需要设备管理和运维服务的企业或组织设计。
解决的痛点或目标:
提高设备故障响应速度和处理效率。
增强设备巡检和维护的系统性。
提升用户对运维服务的满意度。
优化设备监控和管理流程。
核心功能模块介绍:
一键报修:用户可以快速上报设备故障,提高响应速度。
巡检报告:系统化记录巡检结果,便于追踪和分析。
运维服务报告:提供详细的运维服务记录,增强服务透明度。
设备监控:实时监控设备状态,预防和减少设备故障。
统计分析:通过对数据的分析,优化运维流程和提高服务质量。小程序客户端
合计42个页面
首页、一键报修、报修广场、报修工单详情页、进度详情页、工单满意度、巡检报告、巡检报告结果确认、巡检报告结果查询、巡检回访结果填写、运维服务报告、运维服务报告详情页面、信息安全运维管理报告、运维服务报告详情页面、设备列表、设备详情页面、报修记录、设备列表 (区域管理员)、设备列表 (区域管理员) 图形、知识库、知识详情页、满意度调查、满意度问卷填写、满意度详情查询、报修数据统计、巡检报告统计、监测数据统计、设备未关机报警页面、筛选页面、设备未关机预警(区域管理员)、设备应用质量列表、设备应用情况、设备应用质量列表 (区域管理员)、远程关机、远程关机 (区域管理员)、我的、个人中心、消息中心、即时通讯消息、消息详情–文本图片表情、消息详情–语音、建议


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