一个为KA零售行业设计的导购员报单系统原型,旨在简化导购员的日常工作流程,提高报单效率和准确性。
原型文档包含内容:
首页:提供系统概览和快速入口。
商品中心:展示可销售商品的详细信息。
我的草稿:允许导购员保存未完成的报单草稿。
我的报单:查看和管理已完成的报单。
申请售后:处理顾客的售后服务请求。
撤回报单:允许撤回已提交的报单。
报单详情:查看单个报单的详细信息。
我的售后:管理所有售后服务记录。
所属行业:
零售行业,特别是大型连锁零售商(Key Account, KA)。
解决的痛点或目标:
提高导购员报单的速度和准确性。
简化售后服务流程,提升顾客满意度。
减少纸质报单,实现环保和数字化管理。
核心功能模块介绍:
首页:快速导航到系统的主要功能。
商品中心:提供商品信息,便于导购员了解和推荐商品。
我的草稿:保存未完成的报单,方便导购员随时继续编辑。
我的报单:管理所有报单,包括查看、编辑和删除。
申请售后:处理顾客的退换货等售后请求。
撤回报单:在必要时撤回已提交的报单。
报单详情:查看单个报单的详细信息,包括商品、顾客信息等。
我的售后:跟踪和管理所有售后服务情况。导购员报单
合计8个页面
首页、商品中心、我的草稿、我的报单、申请售后、撤回报单、报单详情、我的售后
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